EcoActivity CostaBlanca
HÄUFIGE FRAGEN
Bei EcoActivity CostaBlanca hat die absolute Zufriedenheit unserer Kunden immer oberste Priorität. Schauen Sie sich einige unserer häufig gestellten Fragen unten an, um die Informationen zu erhalten, die Du suchst. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Wie läuft eine Buchung ab?
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Wähle die Aktivität aus, die du gerne buchen möchtest.
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Schau im Kalender nach, um die nächsten möglichen Termine zu finden. Wähle den Termin aus, der am besten zu deinem Zeitplan passt.
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Klicke auf den "verbindliche Buchung anfragen" Button, um den Buchungsvorgang zu starten.
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Im nächsten Fenster wirst du gebeten, einige notwendige Informationen einzugeben. Falls du noch Fragen hast, zögere nicht, sie uns mitzuteilen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.
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Bitte gib deine E-Mail-Adresse und deinen Namen an. Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, werden wir die Verfügbarkeit überprüfen.
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Nun kannst Du die Buchung in den Warenkorb verschieben und weitere Buchungen zu tätigen oder du sendest die Buchungsanfrage über den Button ab.
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Anschließend senden wir dir die Rechnung mit den Zahlungsmodalitäten des Anbieters.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!"
Welche Stornierungsbedingungen gibt es?
Wenn Du eine verbindliche Buchungsanfrage gestellt hast und wir Dir diese bestätigt haben, hast Du Dich zur Zahlung verpflichtet auch wenn Du aus irgend einem Grund nicht teilnehmen kannst. Diese Regelung unterstützt die Anbieter mit Ihren Ressourcen wie Zeit, Liebe und Energie sorgsam einsetzen zu können. Natürlich werden wir immer bei den jeweiligen Anbietern für Dich um eine Erstattung bitten und dann entscheidet dieser wieviel Du zurück bekommst oder Dir beispielsweise einen Rabatt und einen anderen Termin vorschlägt. Wir hoffen also auf Dein Verständnis und bitten Dich daher im Vorfeld genau zu prüfen für welches Angebot Du Dich entscheidest und uns eventuelle Fragen im Vorfeld einer Buchung zu senden!